A série, cuja ação se passa em ambiente hospitalar, tem valor preventivo. Eles mostram bons padrões de comunicação médico-paciente. Os espectadores aprendem sobre os problemas dos médicos e também sobre suas preocupações cotidianas, o que diminui a distância entre as partes. Qual é o fenômeno da alta audiência de séries com médicos no papel principal?
Filmes com a ação em curso na comunidade médica já existem há muito tempo no programa de TV. Mas, por vários anos, seriados com medicina ao fundo se tornaram sucessos, assistidos por milhões. De onde vem esse sucesso das séries médicas e o que os médicos pensam sobre isso, perguntamos à psicóloga Noemi Geller.
O que nos fascina nas séries médicas?
NOEMI GELLER: É tentador chegar mais perto da profissão médica, porque é uma daquelas envoltas em mistério - não vemos cirurgiões, juízes ou pilotos em suas salas de cirurgia, tribunais ou cockpits todos os dias. De acordo com a tipologia dos arquétipos, essa profissão pode até certo ponto ser atribuída ao arquétipo do Mago. O mago tem conhecimento secreto, parece onipotente, usa métodos de conduta experimentais e não esquemáticos - como um médico. Em nosso tempo, a própria medicina tem possibilidades divinas: ela espia dentro da célula, decifrando o genótipo humano. Ao mesmo tempo, as séries médicas desmitologizam a profissão médica. Pertencem ao gênero moral, falam das relações interpessoais dentro da equipe médica, da vida pessoal. Na percepção social ocidental, a profissão médica é considerada prestigiosa. São pessoas ricas cercadas de atributos de alto status social - mas esse não é o caso nas séries médicas. Não há exibição de carros de luxo, lugares confortáveis para passar as férias e hobbies caros. Os médicos são pessoas próximas de nós, cometem erros, às vezes são infelizes, sucumbem às emoções. E isso é interessante para o espectador - uma profissão de prestígio se reduz a situações não médicas e não profissionais, a imagem do médico é mitificada e acostumada, o que facilita a identificação com ele.
O espectador tem uma visão sobre a relação médico-paciente. Talvez seja um campo de testes atraente para ele - como deveria ser?
N.G.: Na Polônia, pelo menos no serviço público de saúde, o modelo autoritário ainda se aplica. Os médicos distanciam-se, separam-se do saber profissional e da terminologia. Nas séries estrangeiras e no nosso "Para o bem e para o mal" esta distância é encurtada. Há espaço para uma conversa honesta e clara. Não vemos médicos trabalhando de madrugada à noite no plantão seguinte, rudes, permitindo-se comentários irônicos e cínicos, mas totalmente devotados ao paciente, tendo tempo para ele. Esta imagem lisa e polida, em contraste com a vida real, faz com que gostemos de vê-la e sonhemos em tratá-la desta forma. Como qualquer conto de fadas, nos dá a chance de experimentar algo inacessível na vida real. Às vezes, esse desejo é o início de uma mudança - um médico que corta a conversa para as perguntas do paciente sobre sua doença, dizendo: “Não é uma montanha da floresta!” É o contrário do que sabemos da série. Começamos a entender que não precisa ser assim - e muitas vezes tentamos postular uma relação mais parceiro-médico-paciente por meio de negociações ou demandas categóricas.
Os médicos têm dificuldade em dar notícias dolorosas.
N.G.: Foi criada uma tese de doutorado, cujo autor postulou a tese de que as séries médicas podem ser uma boa instrução sobre como ensinar os médicos a comunicar informações difíceis ao paciente e sua família. As relações nelas apresentadas são de parceria e justas. O paciente é apresentado com uma alternativa para este ou aquele tratamento, ele fica com a decisão final, por exemplo, sobre uma operação, as regras de procedimento são claramente definidas e tempo para reflexão.
A série também é uma espécie de instrução no trabalho coletivo: um ideal inatingível, pouco realista na vida.
N.G.: Trabalhar em uma enfermaria de hospital é um exemplo perfeito de trabalho em equipe - o sucesso do individualismo reside no bom funcionamento do coletivismo. São situações em que, sob pressão de tempo, um grupo de pessoas cumpre uma tarefa e é o autor do sucesso. Na Polônia, esse trabalho em equipe está no começo. O fato de existirem treinamentos abordando tais questões mostra a importância do aprendizado de suas regras. É muito bem captado nas séries médicas. O sucesso do bem-estar do paciente e o sucesso da cirurgia dependem das ações de muitas pessoas. Quando, em benefício do paciente, os médicos negociam entre si, por exemplo, a sequência de certos procedimentos, também há instruções de como se dar bem no trabalho, de como lidar com a falta de unanimidade.
Por tratar de temas difíceis e definitivos, a série serve a uma espécie de catarse?
N.G.: Na verdade, é assim que domamos o conteúdo existencial e nos purificamos de emoções difíceis. Talvez as histórias apresentadas de pacientes e familiares, atitudes e reações de médicos também sejam utilizadas para olhar para a própria vida. Muitas vezes, mostram a metamorfose pela qual passam a família, o paciente ou seu médico em decorrência da crise decorrente da doença. As pessoas param por um momento, tornam-se um pouco mais reflexivas, reavaliam o atual sistema de valores e a hierarquia de prioridades. Todos os dias, não estamos próximos do tópico final, ouvimos falar de vários casos, mas não os assistimos, não nos relacionamos com o destino dos personagens como na série, por isso eles se envolvem tão fortemente.
Ao contrário da realidade rotineira e previsível, queremos uma mudança, queremos que algo aconteça. E nessas séries, há uma grande promessa de dinâmica, tensão e surpresa.
N.G.: As séries médicas geram um nível muito alto de adrenalina: "Cirurgiões", "ER" ou "Dr. House" estão associados a emoções fortes. Observamos como, sob a pressão do tempo, é tomada uma decisão que determina a vida do paciente e a confiança é posta à prova. Pelo mesmo motivo, séries de crime e aquelas sobre pilotos do tipo "Catastrophes in the Sky" são populares - nada mais é do que um thriller de suspense. Provavelmente tem a ver com o tipo de personalidade T (caracterizada pelo desejo de correr riscos, em busca de estímulos fortes e uma sensação de excitação) - alguns de nós estão em busca de situações que desencadeiam adrenalina. A série médica estaria em algum lugar no final de seus "gatilhos", mas afinal a sensibilidade dos telespectadores é diferente, nem todo mundo pode assistir a desastres nos céus e operações sangrentas.
O aspecto educacional da série é importante para o espectador?
N.G.: Mais de 30 países ao redor do mundo têm sua série original "Hospitais na periferia", o que prova a universalidade do tema e a atratividade de suas camadas - tanto em termos médicos quanto morais. Essas séries muitas vezes tratam de temas atuais, passam a fazer parte do discurso, por exemplo, sobre aborto etc. Muitos telespectadores não conhecem a terminologia usada nelas, mas ao mesmo tempo, embora não obtenham conhecimento real ao assistir uma série médica, ganham familiaridade com ela. Cuidar da realidade e da correção substantiva é um padrão neles. Graças à Internet, a consciência médica dos pacientes está crescendo, eles sabem muito sobre suas doenças. Na série, eles seguem um determinado processo: dos sintomas ao diagnóstico e ao tratamento - isso lhes dá uma visão melhor. Eles participam de algo que, como pacientes, não têm chance de participar - fazer um diagnóstico.
Que outras características dessas séries podem ser atraentes para o espectador?
N.G.: Muitos episódios têm um final feliz. Em qualquer caso, finais bem-sucedidos são mais frequentes do que desastres. Até certo ponto, a série médica ilustra o conceito de um mundo justo: pessoas boas encontram coisas boas, pessoas más encontram coisas ruins. Isso se aplica a pacientes ou em particular aos médicos - daí o amor feliz ou tramas sociais na camada social da série.
"Dr. House" - um sucesso absoluto - é um fenômeno em si?
◗N.G.: Não há nenhum outro herói como este: atrevido, sarcástico, contradizendo todos os ideais da prática da medicina em outras séries. Ele experimenta, vai além das normas quase sem limites e só faz coisas polêmicas. Ao mesmo tempo, ele é brilhante, espirituoso e espirituoso, ao mesmo tempo que sofre do ponto de vista humano, mente, erra, é complicado e ambíguo. Seu personagem é intrigante e fascinante pelo intelecto, diálogos, recortes e polêmicas - sabe-se que são improvisações do próprio ator. Além disso, cada episódio é um mistério, uma réplica intelectual na fórmula de uma história de detetive, por isso é tão viciante. Diz-se que Hugh Laurie se recuperou da depressão graças ao seu papel na série, que deve ser creditado aos méritos das séries médicas.
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Temos uma consultora médica permanente, Katarzyna Borycka-Kiciak (especialização em cirurgia), que zela pela correcção substantiva dos episódios na fase de encenação e, em grande medida, na fase de implementação. Também temos um grupo de especialistas amigáveis em áreas específicas. Idéias para tópicos são trazidas pela própria vida, roteiristas e nossa experiência de especialista. Temos três premissas ideológicas: trazer esperança, realizar sonhos e inspirar. O hospital de Leśna Góra é a personificação do sonho de um hospital ideal, as histórias contadas dão esperança e os personagens procuram ser cada vez melhores. Nossos médicos são nobres, eles lutam contra as adversidades de cada paciente, cada paciente é tratado subjetivamente - Katarzyna Golenia, editora da série
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