A partir de 1º de março de 2020, o 116 111 Helpline Infanto-Juvenil, mantido há 11 anos pela Fundação Empowering Children, funcionará 24 horas por dia. A linha preenche uma lacuna significativa no sistema polonês de ajudar crianças que não têm acesso a cuidados profissionais em seu ambiente. Ao ligar para o número 116 111, os jovens encontram apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O indicador que comprova o estado mental de crianças e adolescentes é o número de tentativas de suicídio, que na Polónia aumenta constantemente a cada ano. Em 2019, foram registradas 951 tentativas de suicídio entre crianças de até 18 anos, incluindo 46 realizadas por crianças de até 12 anos. No ano passado, 98 deles culminaram na morte da criança. De acordo com a pesquisa da Empowering Children Foundation, 7% dos jovens de 13 a 17 anos tentaram se matar. O suicídio é uma das principais causas de morte de crianças e adolescentes na faixa etária de 10 a 19 anos. A este respeito, a Polónia obteve o infame segundo lugar na Europa em 2017.
Necessidade urgente de falar
Todos os dias, os consultores do 116 111 Helpline recebem cerca de 300 ligações de jovens. Cerca de 130 deles dizem respeito a problemas de saúde mental, como depressão, baixa autoestima, estresse, tensão, ansiedade e ansiedade, bem como distúrbios alimentares, solidão e tristeza.
Entre esses telefones também há ligações de crianças que estão se mutilando, tendo pensamentos suicidas ou planejando se matar. Os consultores mensais realizam cerca de 40 intervenções de crise. Estes são os casos mais urgentes, necessitando de uma resposta imediata dos serviços competentes para salvar a saúde e a vida das crianças que contactam o telefone 116 111. Trata-se de uma média de 1,5 intervenções por dia!
Os problemas de saúde mental das crianças geralmente estão relacionados a dificuldades de relacionamento com colegas, pais, problemas na escola e situações em que a criança vivencia violência. Uma média de 26 ligações por dia é sobre violência e abuso. As crianças confiam na experiência de abusos físicos e emocionais - muitas vezes múltiplos, bem como abusos sexuais e negligência.
- Muitas vezes, os telefones ouvem o desespero, desamparo, raiva, raiva, solidão e dúvida das crianças. Muitas crianças sentem medo, algumas delas perdem a fé no mundo adulto. Para eles, o 116 111 é muitas vezes a única chance disponível de ajuda - diz Paula Włodarczyk, coordenadora da 116 111 Helpline para Crianças e Jovens, que fala com crianças há 7 anos como consultora. Nossas conversas muitas vezes servem para garantir que as crianças que estão em crise, que estão sobrecarregadas de emoções, muitas vezes incompreensíveis, difíceis para elas, sintam que há alguém do outro lado do receptor que se importa, que está disposto a ouvir e não julgá-las, não ele ensina, não critica - acrescenta Paula Włodarczyk.
O telefone às vezes é o último recurso
A linha 116 111 de ajuda para crianças e jovens preenche uma lacuna importante no sistema de ajuda às crianças na Polônia e atende às suas necessidades. A maioria das crianças não tem acesso a ajuda profissional em seu ambiente. Até 44% das escolas polonesas não têm psicólogo ou educador escolar. Não há clínicas públicas suficientes.
Na Polônia, ele atende apenas 441 psiquiatras infantis, e uma visita a esse tipo de especialista exige até vários meses de espera. Enquanto isso, 67% das crianças de 11 a 17 anos que buscaram ajuda em situações difíceis da vida indicam que escolheram a ajuda da Linha de Ajuda para Crianças e Jovens, administrada pela Fundação Empowering Children.
Apoie o telefone para que possa ajudar as crianças 24 horas por dia
No início de março de 2020, a Empowering Children Foundation lança a operação 24 horas da linha direta 116 111. Isso é possível graças aos patrocinadores - principalmente a Kulczyk Foundation e a Tree and Tomorrow Foundation - doadores individuais, incluindo uma arrecadação de fundos por Szymon Hołownia. O apoio generoso de Dominika Kulczyk garante que a linha 116111 opere à noite no longo prazo.
Outros recursos arrecadados permitem que o telefone funcione 24 horas por dia apenas até o final deste ano. O número é gratuito, mas os custos de sua manutenção são muito altos, incluindo infraestrutura, salários, atendimento substantivo e treinamento da equipe, supervisão e acompanhamento permanente das obras. Tudo ao mais alto nível, de acordo com os padrões internacionais, para garantir a mais alta qualidade no atendimento aos mais jovens.
- Manter a Linha 116 111 de Ajuda para Crianças e Jovens é um grande desafio financeiro para a fundação. Ainda estamos em busca de recursos para esse fim. A prioridade agora é manter a continuidade de seu funcionamento 24 horas, para dar suporte e ajudar as crianças também nos próximos anos. O telefone 116 111 é uma ação estratégica, cuja implementação requer estabilidade financeira a longo prazo - afirma a Dra. Monika Sajkowska, presidente da Empowering Children Foundation.
- Há muitos anos que falo com crianças. Eles sempre me disseram que gostariam de nos ligar à noite. Então você pode falar em paz. Lutamos contra a solidão à noite, analisamos o dia que passa e tememos o amanhã. As crianças também têm medo ... e ligam. Portanto, o suporte às crianças 24 horas por dia, 7 dias por semana é um grande desafio para nós. Um desafio que traz grande responsabilidade, mas acima de tudo esperança. Não queremos decepcioná-los - diz Paula Włodarczyk.
Importante
- Você pode apoiar a Linha de Apoio para Crianças e Jovens doando 1% de seus impostos para a Empowering Children Foundation. KRS 0000 20 44 26.
- Você também pode ajudar fazendo um pagamento único no site pomocajtelefon.pl ou decidindo sobre o suporte mensal regular.
- Mais informações no site: pomocajtelefon.pl
Durante 11 anos de operação da linha 116 111, especialistas da Fundação Empowering Children receberam mais de 1.300.000. chamadas de jovens e atendeu mais de 64 mil. mensagens anônimas online. Naquela época, 1852 intervenções foram feitas para salvar vidas de crianças.
A Linha Direta para Crianças e Jovens a partir de 1º de março de 2020 estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também há ajuda online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana em www.116111.pl/napisz. Orange Polska é o parceiro tecnológico da linha.
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