Durante o parto, você deve ser cuidada e tratada com respeito - seus direitos estão garantidos. Vale a pena conhecer os direitos do paciente para depois saber o que podemos exigir no hospital. Se seus direitos forem violados, você pode buscar justiça com o Provedor de Justiça do Paciente.
Nem todo mundo sabe que as pessoas que permanecem no hospital e usam os serviços médicos têm certos direitos. Os direitos dos pacientes existem para proteger os interesses dos pacientes e fortalecer sua posição em relação aos profissionais de saúde. Esses direitos não são coletados em um código separado; as disposições individuais fazem parte de leis diferentes (veja o quadro), portanto, são mais difíceis de entender para uma pessoa não familiarizada com a lei. Eles são especialmente importantes para uma mulher grávida, especialmente durante o evento único de nascimento de uma criança.
O que você tem dos direitos da paciente em trabalho de parto?
Os direitos do paciente são parte de direitos humanos amplamente compreendidos. Baseiam-se no reconhecimento da dignidade inalienável do homem, sua autonomia e liberdade em todas as situações. Qual é exatamente o resultado disso?
- O direito ao respeito pela privacidade e dignidade. Significa respeito ao sentimento individual de vergonha de cada mulher, que é violado pela necessidade de se expor a estranhos e conversar sobre assuntos íntimos. A paciente não deve ser exposta a ser vista durante o exame por outras pessoas além das que participam do exame ou dão à luz. A tarefa do hospital é, portanto, fornecer uma sala de admissão íntima e uma sala de parto (deve ser individual, e quando não o for, são necessárias divisórias bem isolantes entre os leitos), telas durante a ronda da sala pós-natal, garantindo que a porta esteja sempre fechada, etc. tratar o paciente subjetivamente, ou seja, como um ser humano completo, e não como um caso médico, ou seja, apresentar-se, dirigir-se a ele de maneira educada e evitar infligir dor desnecessária (por exemplo, ao suturar o períneo). Se as estudantes assistem ao parto, a parturiente deve dar seu consentimento, e seu número deve ser reduzido ao mínimo.
- Direito à informação. Isso significa que você deve ser informado sobre sua saúde, todos os procedimentos, medicamentos e outras atividades. Este direito resulta do direito constitucional de um indivíduo de se autodeterminar e de proteger sua integridade. A violação desta lei é, por exemplo, falta de informação sobre o estado de saúde, manipulação de informação (por exemplo, propor ocitocina sem informar que as contrações serão mais dolorosas), falta de informação sobre as medidas e tratamentos utilizados, sua finalidade e efeitos, fornecer informações apenas a pedido expresso do parto, ocultar informações sobre complicações na mãe e no filho.
A regulamentação legal dos direitos dos pacientes está incluída em uma série de atos, em particular na Constituição da República da Polônia de 2 de abril de 1997, a Lei de 6 de novembro de 2008 sobre os direitos dos pacientes e o Provedor de Justiça dos Direitos do Paciente (Journal of Laws de 2009, No. 52, item 417) ); a Lei de 5 de dezembro de 1996 sobre a profissão de médico e dentista (Diário de Leis de 2002, nº 21, item 204, conforme alterada) e a Lei de 5 de julho de 1996 sobre a profissão de enfermeira e parteira (Diário de Direito de 2002, nº 21, item 204, conforme alterada) 91, item 410). As regulamentações nessa área também estão incluídas no Código de Ética Médica e no Código de Ética do Enfermeiro e Parteira.
Afirmação dos direitos do paciente
Se seus direitos foram violados durante sua permanência no hospital, você pode persegui-los administrativamente ou em tribunal. A investigação pode procurar cessar a violação da lei, punir o autor da violação da lei por conta de responsabilidade oficial ou criminal, e exigir a indemnização pelo dano sofrido ou a compensação pelo dano causado pela violação. A reclamação pode ser apresentada ao chefe da unidade de saúde, ao governo autônomo das profissões médicas (câmara médica distrital ou câmara distrital de enfermeiras e parteiras), autoridades policiais (suspeita de crime) ou tribunal comum (a fim de compensar os danos sofridos). No início, porém, vale a pena perguntar à Ouvidoria do Paciente, que pode iniciar uma investigação ou pelo menos indicar quais medidas legais você pode tomar (como entrar em contato com o porta-voz - veja o quadro ao lado). Se os direitos foram violados em um hospital que possui contrato com o Fundo Nacional de Saúde, registre uma reclamação junto ao ombudsman do paciente no Fundo Nacional de Saúde (na sede ou em uma agência do Fundo).
Onde buscar ajuda
O Escritório do Ombudsman de Direitos do Paciente pode ser contatado por correio - Al. Unia 25, 01-829 Varsóvia, por telefone - linha de apoio gratuita: 0 800 190 590 (seg - sex 9.00-21.00), tel. 22 831 42 81 ramal 364 ou por e-mail - [email protected]. Site: www.bpp.gov.pl
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